Workplace Management:
Was verstehen wir darunter?
Matrix42 Workplace Management verbindet Client Lifecycle-, Cloud-, SaaS-, Virtualisierungs-, und Service Management zu einer neuen, revolutionären Lösung. Diese ganzheitliche Lösung erlaubt es Anwendern an jedem Ort von jedem Device (virtuell oder physisch) zu jeder Zeit auf benötigte Daten und Dienste (intern oder cloud-basiert) transparent zuzugreifen.
Benötigte Dienste können einfach auf einem zentralen Marktplatz ausgewählt und auf Basis der Firmenrichtlinien verrechnungsfähig On-Demand bereit gestellt werden. Standards und Automation werden bei gleichzeitiger Erhöhung der Eigenständigkeit der Anwender forciert.
Matrix42 Workplace Management erhöht die Produktivität der Anwender, steigert die Effizienz der IT und ermöglicht die Nutzung neuer Technologien.
Die Matrix42 Plattform bildet die Bereiche des Workplace Managements wie folgt ab:
Alle Lösungen sind konsequent miteinander vernetzt und lassen sich problemlos in die bestehende IT-Landschaft integrieren.
Mehr Power in der IT
Reibungslose Prozesse, die Delegation von IT-Aufgaben zum Anwender dank Self-Service-Portal und integriertem Incident, Problem und Change Management: So schaffen Sie für Ihre IT-Mitarbeiter mehr Freiräume und entlasten sie von Routineaufgaben.
Mit Matrix42 Workplace Management profitieren Sie von vielen Vorteilen:
- Zufriedene Kunden dank interaktivem Webportal
- Volle Leistungs- und Kostentransparenz
- Sinkende Kosten durch Automatisierung und Standardisierung
- Hohe und schnelle Verfügbarkeit von IT-Services
- Höhere Qualität Ihrer IT
- Die IT wird nachvollziehbar und steuerbar